Soporte técnico con cercanía y confianza

En Tecsora Solutions Cloud brindamos soporte técnico confiable y humano. Nos enfocamos en atender a tus usuarios de forma ágil, resolviendo problemas cotidianos con empatía, rapidez y eficiencia, ya sea de forma remota o presencial.

¿Qué incluye nuestro soporte?

Ayudamos a tus colaboradores con problemas comunes: lentitud en sus equipos, fallas de conexión, errores en programas, correo, impresoras, etc.

Mantenimiento y configuración

Instalamos software, configuramos dispositivos, impresoras, cuentas, redes y optimizamos el rendimiento de los equipos.

Soporte remoto y en sitio

Respondemos rápidamente por asistencia remota y, si es necesario, agendamos visitas técnicas para resolver incidentes directamente en tus instalaciones.

Seguridad y continuidad

Nos aseguramos de que tus equipos estén protegidos con antivirus, respaldos activos y políticas de acceso seguras.

Soporte en Microsoft 365

Damos asistencia en herramientas como Teams, Outlook, OneDrive y SharePoint. Resolvemos errores de sincronización, acceso o configuración.